ZyXEL Deutschland Informations Forum

Produkte:
NBG-460N (Wireless-N-Router) &
[http://www.zyxel.de/web/product_family_detail.php?PC1indexflag=20040520161313&CategoryGroupNo=8ADD6099-7BDD-45D1-9D3A-4F9FD6A32ADE]

Zyxel ZyXEL - PLA-401 v.3 Powerline-Netzwerkadapter Starter Kit
[http://www.zyxel.de/web/product_family_detail.php?PC1indexflag=20050804090200&CategoryGroupNo=PDCA2009006]

Zyxel Powerline-Access Point PLA-450
[http://www.amazon.de/gp/product/B000VY6PPE/ref=oss_product]

Ich habe soweit alles zum Laufen gebracht bis auf den Access Point.
Kurze Beschreibung:
Obergeschoss: Router, der mit Powerline-Adapter LAN via Strom im Erdgeschoss nutzbar macht
Erdgeschoss Powerline-Adapter über den ich auch ein gutes Signal bekomme. (IP-Zuweisung hat geklappt, konnte sufen)

Nun habe ich den Powerline-Access Point über LAN-Kabel an den Powerline-Adapter angeschlossen, damit ich auch im Erdgeschoss W-LAN habe
=> Klappt nicht !
Bei der Konfiguration kann ich eine automatische Konfig machen lassen (->nicht funktioniert) & (nach Reset) manuell IP & - IP Subnet Mask eingeben.
Letzten Endes kann bei beiden Methoden keine Verbindung zum Internet hergestellt werden, da keine entsprechenden IPs verteilt werden.
Aus Neugier habe ich dann ein LAN-Kabel in meinen Access Point & Notebook gesteckt und konnte damit ins Netz kommen & surfen.
Sprich, es liegt an meinem Access Point.

->Ist das Problem vielleicht, dass ich im Obergeschoss einen N-Router habe ?

->Oder vll, dass ich in Sachen DHCP, WAN oder LAN am Router keinerlei spezielle Einstellungen vorgenommen habe ?
Hier ist eine Preview des Web-Interfaces des Routers.
[http://www.zyxeltech.de/previews/nbg460n360amx0_en/rpSys.html]

Was für ein ********** Support !
Jetzt sind schon Tage vergangen und ich habe noch keine Antwort erhalten.

Das habe ich nun davon, dass ich mich wieder für Zyxel entschieden habe... :-/

Entschuldigung, hast du dich an unser Support Ticket System gewandt?

Grüße

Tobias

_________________
Tobias Hermanns
Offizieller ZyXEL Deutschland 2nd Level Supporter
DHBU (Digital Home Business Unit) Produkte
IT-System-Elektroniker

Nein, aber ich habe im Zyxel Support Forum um Hilfe gebeten und kriege erst gar keine Antwort und dann eine, die mir nicht weiterhilft.

Lese bitte meinen Beitrag und helfe.
Das sollte der Sinn & Zweck eines solchen Forums sein.

Hallo,

wie oben im Logo zu sehen "Powered by Ingenieur Büro Engelhardt" ist dies KEIN OFFIZIELLES SUPPORT FORUM von ZyXEL.

Die Mitarbeiter von ZyXEL die sich hier aufhalten, machen dies FREIWILLIG und in der FREIZEIT.

Ich handel es so das ich mich hier in der Regel nach ca. 7 Tage in solche Threads einschalte, wenn kein User, geantwortet hat.

Da dieses Forum für einen Austausch ist, werden hier keine offiziellen Support Anfragen beantwortet.

Bitte wenden dich mit deinem Anliegen an:

http://www.zyxel.de/web/support_feedback.php

Die Kollegen werden sich innerhalb von 24H Mo-Fr bei dir per Mail melden.

Weiterhin kannst du Mo-Fr zwischen 09:00 und 17:00 Uhr unsere Support Hotline zum normalen Festnetztarif erreichen: 02495/690969, die Kollegen helfen dir dann kostenlos bei der Einrichtung.

Nichts böses gegen dich, aber dein Anliegen erfordert mehr Arbeit ggf. Nachstellung dies können wir nicht über das Forum abhandeln.

Grüße

Tobias

_________________
Tobias Hermanns
Offizieller ZyXEL Deutschland 2nd Level Supporter
DHBU (Digital Home Business Unit) Produkte
IT-System-Elektroniker