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 Betreff des Beitrags: *NEU* Unsere neuen Foren sind Online!
BeitragVerfasst: Dienstag 19. September 2017, 10:54 
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Hallo zusammen,

ab sofort ist unser neues Home Forum Online.

Hier geht´s entlang: NAS, Powerline, Repeater, Router etc.

https://homeforum.zyxel.com/

Und für unsere Business Produkte: USG, NXC, Nebula, Switche

https://businessforum.zyxel.com/

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 Betreff des Beitrags: Re: *NEU* Unsere neuen Foren sind Online!
BeitragVerfasst: Donnerstag 16. November 2017, 07:35 
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Verstehen die dort auch Deutsch?


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 Betreff des Beitrags: Re: *NEU* Unsere neuen Foren sind Online!
BeitragVerfasst: Freitag 17. November 2017, 11:12 
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Support Team Foren Leitung
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Beiträge: 8629
Ja, es werden auch Deutsche Threads beantwortet.

/Tobias

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 Betreff des Beitrags: Re: *NEU* Unsere neuen Foren sind Online!
BeitragVerfasst: Mittwoch 20. Dezember 2017, 18:12 
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Hilfesuchender

Registriert: Donnerstag 4. Februar 2016, 23:40
Beiträge: 9
Gibt es das neue Forum auch in einer weniger kindgerechten Optik? Und deutsche Beiträge sehe ich da nicht wirklich.

Also das ist jetzt von meiner Seite aus wirklich nur als konstruktive Kritik gemeint - weniger bunt und verspielt (so kann ich persönlich das neue Forum nicht erst nehmen) und einen eigenen Bereich für Deutsch würden dem neuen Forum sehr gut tun.

Bis das nicht ersichtlich ist, werde ich mich da nicht registrieren, weil bringt mir persönlich nix.


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 Betreff des Beitrags: Re: *NEU* Unsere neuen Foren sind Online!
BeitragVerfasst: Samstag 23. Dezember 2017, 17:10 
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Hilfesuchender

Registriert: Samstag 23. Januar 2016, 11:32
Beiträge: 9
Thomas1978 hat geschrieben:
Gibt es das neue Forum auch in einer weniger kindgerechten Optik? Und deutsche Beiträge sehe ich da nicht wirklich.

Also das ist jetzt von meiner Seite aus wirklich nur als konstruktive Kritik gemeint - weniger bunt und verspielt (so kann ich persönlich das neue Forum nicht erst nehmen) und einen eigenen Bereich für Deutsch würden dem neuen Forum sehr gut tun.

Bis das nicht ersichtlich ist, werde ich mich da nicht registrieren, weil bringt mir persönlich nix.


:zustimmen: Da muss ich leider zustimmen


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 Betreff des Beitrags: Re: *NEU* Unsere neuen Foren sind Online!
BeitragVerfasst: Dienstag 26. Dezember 2017, 19:56 
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 Betreff des Beitrags: Re: *NEU* Unsere neuen Foren sind Online!
BeitragVerfasst: Donnerstag 28. Dezember 2017, 11:17 
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interessiertes Mitglied

Registriert: Sonntag 19. August 2012, 11:33
Beiträge: 96
sake hat geschrieben:
Thomas1978 hat geschrieben:
Gibt es das neue Forum auch in einer weniger kindgerechten Optik? Und deutsche Beiträge sehe ich da nicht wirklich.

Also das ist jetzt von meiner Seite aus wirklich nur als konstruktive Kritik gemeint - weniger bunt und verspielt (so kann ich persönlich das neue Forum nicht erst nehmen) und einen eigenen Bereich für Deutsch würden dem neuen Forum sehr gut tun.

Bis das nicht ersichtlich ist, werde ich mich da nicht registrieren, weil bringt mir persönlich nix.


:zustimmen: Da muss ich leider zustimmen


Da seid ihr aber sehr naiv. Merkt ihr denn nicht, was hier los ist? So oft, wie Tobias hier gebashed und beschimpft wurde (und natürlich Zyxel allgemein) kann ich den Entschluss, das Forum für die Endbenutzer zu schließen, gut nachvollziehen. Zusätzlich hat Zyxel kein echtes Interesse mehr am NAS-Geschäft für den SOHO- oder Privatsektor, wozu also noch "Support"?

Das neue englischsprachige Forum ist nicht nur bunt, sondern ein kompletter Witz. Es hat nicht annähernd den technischen Tiefgang, der früher hier mal herrschte. Ganz offenbar richtet es sich an die Benutzer, die das erste Mal ein NAS in Betrieb nehmen und keine Ahnung vom Innenleben haben und es auch nicht wollen....

Tut euch einen Gefallen und sucht euch ein richtiges technische Forum, wo es fundiert um NAS geht. Und bedankt euch bei den 2 Händen voll Usern dieses Forums, die permanent ihren Frust hier abgelassen haben.


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 Betreff des Beitrags: Re: *NEU* Unsere neuen Foren sind Online!
BeitragVerfasst: Dienstag 2. Januar 2018, 16:44 
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Hilfesuchender

Registriert: Donnerstag 4. Februar 2016, 23:40
Beiträge: 9
Das man den armen Tobias hier immer so angefahren hat, fand und finde ich auch nicht okay - aber die Firma Zyxel muss da durch, denn man merkt als Kunde leider nur allzu schnell was man der Firma als (langfristiger) Kunde wert ist. Sorry, das können die Mitbewerber wirklich besser.

Ich musste erst letztens noch einem Bekannten von Zyxel abraten. Persönlich habe ich hier noch zwei Geräte in Betrieb (ein NSA325v2 und ein NAS520). Beide Geräte werden lediglich fürs Archivieren genutzt, Multimedia traue ich den Kisten stabil einfach nicht zu. Das reine Archivieren machen beide NAS sehr zuverlässig, aber wer seine eigene Cloud damit betreiben will, der wird schnell an die Grenzen stoßen (auch was die Aktualität & Sicherheit der Software betrifft).


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 Betreff des Beitrags: Re: *NEU* Unsere neuen Foren sind Online!
BeitragVerfasst: Donnerstag 4. Januar 2018, 11:48 
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interessiertes Mitglied

Registriert: Montag 11. Januar 2016, 12:03
Beiträge: 69
Sorry Leute.

Ich war letztes Jahr noch so weit, dass ich für mein 310 einen Nachfolger von Zyxel kaufen wollte.
Eben weil es hier einen vernünftigen Support und Austausch mit Mitgliedern gab.
Weil mein Gerät vernünftig lief war ich länger nicht hier.

Was ich gerade erlebe entsetzt mich zu tiefst.
Das neue Forum ist kein Forum. Geschweige denn taugt als Support.
Eine bunte Spielkiste für Kinder. Nichts was Erwachsenen gerecht ist.

Also Zyxel baut keine NAS mehr und will sich auf "professionellere" Produkte
Im Bereich IT Sicherheit fokussieren.

Da wäre der fairere Weg gegenüber der hiesigen Community gewesen:
Liebe Leute. Wir stellen hier den NAS Support ein.
Das Forum bleibt für die Community zwecks Austausch offen.
Ab sofort widmen sich die Supportler nur noch... Unter neuem Portal sowieso.

Aber das hier ist sehr unglücklich und den Privatkunden gegenüber ein Schlag ins Gesicht.

Gerne kann mein User gelöscht werden. Hier bekomme ich nicht mehr was ich brauche.
Und das neue tolle Forum ist eine Farce.

Ich sehe mich nach einem anderen NAS Anbieter um.


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 Betreff des Beitrags: Re: *NEU* Unsere neuen Foren sind Online!
BeitragVerfasst: Donnerstag 4. Januar 2018, 13:15 
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interessiertes Mitglied

Registriert: Dienstag 1. Februar 2011, 17:34
Beiträge: 50
Früher war das Forum mal der einzige Pluspunkt sich ein Zyxel NAS zu kaufen aber nun mit neuen Forum , nur noch :wand: .
(nach 325 Lüfter Regelung und anderen tollen weiteren NAS Prudukten)

Das letzte Zyxel 210 von meinem Vater wurde jetzt gegen mein altes 213j getauscht und wird auch nie auch wieder ein Zyxel Produkt werden, egal wie billig der Preis auch ist.

Ich habe gelehrnt lieber mehr Geld auszugeben für guten Support der auch eingehalten wird. Ich brauch zwar eher selten die bunte Weboberfläche aber wenn ein Update kommt läuft die Kiste auch einfach wieder, ohne das ich erst einen Hardreset machen muss oder vorher ein Backup erstellen muss um Angst zuhaben das meine Daten weg sind.


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